亚洲色成人一区二区三区小说,亚洲日韩AV无码一本到,亚洲人无码亚洲人在线观看

    <rp id="drf3n"><progress id="drf3n"></progress></rp>

      <sub id="drf3n"><menuitem id="drf3n"></menuitem></sub>

        首頁 > 新聞動態 > 線下實體店如何借助小程序提升顧客80%留存率?只需這3點!

        線下實體店如何借助小程序提升顧客80%留存率?只需這3點!

        發布時間:2020-11-09 17:58

        小程序的火爆,使得多數行業獲得無限生機。像餐飲外賣,生鮮電商、在線教育、直播帶貨等等行業。

        雖然,他們都借助強大的小程序帶來了很大的客流量。但流量只是敲門磚,留存復購才是一家企業和實體店的生命線。

        在線下實體門店場景中,相比于新用戶,老用戶沒有教育成本,轉化效率快,運營好了可以不斷復購。因此,老客戶回頭率尤其重要。

        而為了提高用戶的回頭率,傳統商家也嘗試過很多方式,其中,建立會員制度就是其中最重要一環。


        但傳統的會員制度有一個很大的弊端:即便顧客來了,填寫用戶資料,買過東西,也無法很好地數字化,更別說知道用戶喜歡什么樣的商品了。

        所以如何把這些“眼熟用戶”變成“忠誠會員”?

        針對傳統會員制度的弊端,酷享“碼上惠”小程序會員系統中,提供很多出色功能,幫助商家實時了解會員類型、會員活躍度、消費頻次、會員畫像等數據,有針對性地進行營銷,

        比如會員卡功能,讓客戶成為會員后,商家結合優惠券、積分、會員標簽等功能,可以更好的為商家帶來客戶流量。

        1. 會員等級標簽,了解用戶

        店家可以依據會員系統所記載的會員資料及其消費記錄等數據,對顧客采取數據分析,標注會員標簽并分組營銷,助力店家精準的定位到有消費意向的潛在客戶,并提高老客戶的消費頻次和消費客單價。

        同時可在小程序直接設置會員卡類型,比如無門檻會員卡、付費購買的會員卡、等級會員卡、.內部會員卡,進行標簽分類,還可以設置周內專屬會員日,便于后期營銷維護。

        當設置完會員卡類型后,商家就可以前期吸引用戶成為會員,后期在利用會員后臺系統,了解用戶行為習慣,達到商家對顧客的精準營銷以及提升用戶體驗。

        2. 會員卡+優惠券,培養會員

        無論是線上還是線下,利益誘惑是永恒的法寶,因此,商家就可以把“優惠和會員卡”結合在一起,用優惠觸達用戶轉化為會員。

        具體操作:商家向用戶發送優惠券,在領取優惠券前,小程序向用戶發送獲取基本信息的請求,當用戶授權后,無需填寫復雜信息,自動成為商家會員。也就是說,會員注冊和領取優惠券是同步而不可分割的。

        這樣,就形成了通過小程序線上發券—用戶線下領取—授權信息—自動成為會員的鏈路。其中,附近的小程序承載拉新的功能,而優惠券承載促進到店和轉化功能。

        最重要的是,小程序一次使用,終身留在手機里。當用戶進入小程序領券后,小程序里有會員每一次領券、購物的詳細數據。因此,當會員一旦完成微信支付,小程序在七天內就能向用戶推送三次精準的優惠券。

        像我們熟悉的美宜佳便利店超市,就是借助“碼上惠”小程序運營一段時間后,從以前每周來店里消費2次的用戶,現在突破增加到5次,店內回頭客大大增加。

        整體來說,隨著互聯網進入存量時代,流量現在越來越昂貴,留存率有多穩定、增長速度如何,很大程度上決定了企業商家的競爭力。而小程序強大的系統優勢和營銷能力,能夠幫助商家很好的解決流量問題。

        推薦新聞
        Copyright © 2020, Fujian Xiaoku Technology Co., Ltd. All Rights Reserved.
        福建省小酷科技有限公司 閩ICP備20009365號-1
        亚洲色成人一区二区三区小说,亚洲日韩AV无码一本到,亚洲人无码亚洲人在线观看